Politica de Confidențialitate

Bun venit la Quora Track, platforma specializată în tehnici de evaluare pentru analiștii financiari. Această politică de confidențialitate explică în detaliu cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și regulamentele europene privind protecția datelor.

Confidențialitatea dumneavoastră este o prioritate fundamentală pentru noi. Înțelegem importanța datelor sensibile cu care lucrați în domeniul financiar și ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de securitate și transparență în gestionarea informațiilor personale.

Colectăm diverse categorii de informații pentru a vă oferi servicii de calitate superioară și pentru a îmbunătăți continuu experiența dumneavoastră pe platformă:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și informații de contact profesional
• Informații profesionale: Poziția ocupată, compania, experiența în domeniul financiar, specializarea în analiză
• Date de utilizare: Istoricul activității pe platformă, preferințele de învățare, progresul în programele educaționale
• Informații tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
• Date financiare: Informații de facturare și plată pentru serviciile premium (procesate securizat prin parteneri certificați)

Colectarea acestor date se realizează prin intermediul formularelor de înregistrare, chestionarelor de evaluare, cookies-urilor și prin interacțiunea directă cu platforma noastră. Toate datele sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit sau pe baza interesului legitim al companiei.

Datele dumneavoastră personale sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime și bine definite:

• Furnizarea serviciilor educaționale: Personalizarea conținutului de învățare, urmărirea progresului și oferirea de recomandări relevante
• Comunicarea cu utilizatorii: Trimiterea de actualizări despre cursuri, noutăți din domeniul financiar, suport tehnic
• Îmbunătățirea platformei: Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea funcționalităților și conținutului
• Conformitatea legală: Respectarea obligațiilor fiscale și legale în România
• Securitatea platformei: Prevenirea fraudelor, protejarea împotriva atacurilor cibernetice

Toate activitățile de prelucrare se desfășoară în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională română aplicabilă.

Quora Track nu vinde, închiriază sau transferă datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate, putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii tehnice: Companii de hosting, servicii de email, platforme de plată - toate cu acorduri stricte de confidențialitate
• Parteneri educaționali: Instituții academice sau experți din domeniu pentru îmbunătățirea conținutului educațional
• Autorități competente: Doar în cazuri de obligații legale sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime
• Consilieri profesioniști: Avocați, contabili, auditori - sub obligația de confidențialitate profesională

Toate contractele cu terții includ clauze stricte de protecție a datelor și se supun acelorași standarde de securitate pe care le respectăm intern. Verificăm periodic conformitatea partenerilor noștri cu cerințele de protecție a datelor.

În calitate de utilizator al platformei Quora Track, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele personale pe care le prelucrăm
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: Să limitați prelucrarea în situații specifice
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat pentru transfer
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă retrageți acordul în orice moment

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor: Utilizăm protocoale SSL/TLS pentru transmisia datelor și criptare AES-256 pentru stocarea informațiilor sensibile
• Controlul accesului: Autentificare multi-factor și politici stricte de acces bazate pe principiul "need-to-know"
• Monitorizarea continuă: Sisteme de detectare a intruziunilor și monitorizarea activității suspecte 24/7
• Backup-uri securizate: Copii de rezervă criptate și testate regulat pentru asigurarea integrității datelor
• Formare personal: Training regulat al echipei privind securitatea datelor și confidențialitatea

Toate sistemele noastre sunt actualizate regulat cu cele mai recente patch-uri de securitate și sunt supuse auditurilor de securitate periodice efectuate de experți independenți.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii:

• Conturi active: Datele sunt păstrate pe toată durata utilizării active a platformei
• Conturi inactive: După 24 de luni de inactivitate, datele sunt arhivate, iar după 36 de luni sunt șterse
• Date financiare: Păstrate 7 ani conform legislației fiscale române
• Loguri de securitate: Păstrate 12 luni pentru investigații și conformitate
• Date de marketing: Șterse imediat la retragerea consimțământului

În unele situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European (SEE) pentru următoarele scopuri:

• Servicii cloud: Utilizăm furnizori cloud certificați cu servere în jurisdicții sigure
• Suport tehnic: Asistență de la parteneri internationali cu acorduri de protecție adecvate
• Analiză și optimizare: Servicii specializate pentru îmbunătățirea platformei

Toate transferurile se realizează exclusiv către țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții corespunzătoare (clauze contractuale standard, certificări Privacy Shield succesoare, etc.).

Utilizăm cookies și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și experiența dumneavoastră:

• Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, securitate)
• Cookies de performanță: Colectează informații anonime despre utilizarea site-ului
• Cookies de funcționalitate: Memorează preferințele și setările personalizate
• Cookies de analiză: Ajută la înțelegerea comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățiri

Puteți controla și restricționa cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Totuși, dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea platformei. Vă oferim opțiuni granulare de control prin panoul nostru de preferințe cookies.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre, tehnologiile utilizate sau cerințele legale. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin:

• Notificare prin email: Cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
• Anunț pe platformă: Banner vizibil cu detaliile modificărilor
• Versiune actualizată: Disponibilă permanent pe site cu data ultimei modificări

Continuarea utilizării serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă puteți închide contul și solicita ștergerea datelor.